ChÍNH SÁCH BẢO MẬT & QUYỀN RIÊNG TƯ – SƠN MIDA
Sơn Mida cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập website, mua hàng và sử dụng dịch vụ. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu một cách minh bạch.
1. Nguyên tắc bảo mật
- Thu thập thông tin tối thiểu, cần thiết
- Sử dụng đúng mục đích đã thông báo
- Không chia sẻ trái phép cho bên thứ ba
- Bảo mật thông tin bằng các biện pháp an toàn
2. Thông tin được thu thập
Sơn Mida có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ tên khách hàng
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng / công trình
- Email (nếu có)
- Nội dung yêu cầu tư vấn, báo giá
👉 Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi cần thiết.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
- Tư vấn sản phẩm sơn phù hợp
- Lập báo giá và xác nhận đơn hàng
- Giao hàng và hỗ trợ kỹ thuật
- Bảo hành, chăm sóc sau bán
- Gửi thông tin ưu đãi (khi khách hàng đồng ý)
4. Phạm vi chia sẻ thông tin
Sơn Mida cam kết:
✔ Không bán, trao đổi dữ liệu khách hàng
✔ Không cung cấp cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý
Ngoại trừ các trường hợp:
- Đơn vị vận chuyển (để giao hàng)
- Yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ:
- Trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
- Hoặc đến khi khách hàng yêu cầu xóa
6. Quyền riêng tư của khách hàng
Khách hàng có toàn quyền:
- Xem lại thông tin cá nhân
- Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật
- Yêu cầu xóa dữ liệu
- Từ chối nhận quảng cáo
7. Biện pháp bảo mật
Sơn Mida áp dụng các biện pháp:
- Hệ thống lưu trữ bảo mật
- Kiểm soát quyền truy cập dữ liệu
- Ngăn chặn truy cập trái phép
8. Cookies và theo dõi
Website có thể sử dụng cookies để:
- Ghi nhớ thông tin truy cập
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Phân tích hành vi truy cập
Khách hàng có thể tắt cookies trong trình duyệt nếu muốn.
9. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật theo quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website Sơn Mida.
10. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc về bảo mật & quyền riêng tư:
- Hotline: 0975 456 952
- Email: hotro@sonmida.vn
- Địa chỉ: 95 Nguyen Xien, Thanh Xuan, Ha Noi
👉 Sơn Mida – Minh bạch thông tin, bảo vệ quyền riêng tư, đồng hành cùng khách hàng lâu dài.